Pravila privatnosti

Kejt Studio j.d.o.o. poštuje privatnost svojih klijenata i posjetitelja web stranice kejt-studio.com. U nastavku objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, zašto, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate.

1. Voditelj obrade

Kejt Studio j.d.o.o.
Neumannova ul. 4, 40000 Čakovec
OIB: 32551917513, MBS: 070186614
E-mail: kejtstudio.bussines@gmail.com, telefon: +385 91 907 0758

Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka možete nam se obratiti na navedeni e-mail ili telefon. Službenika za zaštitu podataka nismo dužni imenovati.

2. Upit za termin i kontakt obrazac

Kada pošaljete upit za termin ili poruku putem kontakt obrasca, obrađujemo podatke koje ste sami upisali:

• ime i prezime, broj telefona, e-mail adresu (ako je navedete),
• odabrane usluge, željeni datum i vrijeme,
• Vašu poruku, kao i vrijeme slanja i potvrdu da ste pročitali ova pravila.

Svrha: da Vas kontaktiramo, potvrdimo ili dogovorimo termin i odgovorimo na Vaše pitanje. Vaš broj telefona koristimo isključivo za potvrdu termina, dogovor i pitanja oko termina i usluga. Podatke iz obrazaca ne koristimo za slanje promotivnih ili sličnih poruka.

Pravna osnova: poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a), odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na upite (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a).

Ako u poruci sami navedete podatke o zdravlju (npr. bolove ili dijagnozu), obrađujemo ih samo kako bismo pripremili odgovarajući tretman i na temelju Vaše izričite privole koju dajete njihovim navođenjem (čl. 9. st. 2. t. a) GDPR-a). Takve podatke niste dužni navesti.

Rok čuvanja: upiti se automatski brišu 12 mjeseci nakon primitka. Ako na temelju upita postanete naš klijent, podatke potrebne za račune čuvamo onoliko dugo koliko to propisuju porezni i računovodstveni propisi.

Ispunjavanje obrazaca je dobrovoljno. Bez imena i broja telefona ne možemo obraditi upit za termin.

3. Posjet web stranici

Pri svakom posjetu poslužitelj tehnički bilježi IP adresu, vrijeme pristupa, zatraženu stranicu i podatke o pregledniku. Ti su podaci potrebni za siguran i ispravan rad stranice te za otkrivanje zlouporaba (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Ne koristimo ih kako bismo Vas identificirali, ne izrađujemo profile i ne koristimo alate za analitiku ili oglašavanje.

Fontove i sve ostale datoteke stranice učitavamo s vlastitog poslužitelja, a ne od trećih strana.

4. Kolačići i lokalna pohrana

Stranica koristi samo kolačiće nužne za rad i lokalnu pohranu preglednika za Vaš odabir usluga. Za to nije potrebna privola. Detalji su u Politici kolačića.

5. Google karta

Karta u podnožju stranice učitava se tek kada kliknete „Prikaži kartu“. Tek tada se uspostavlja veza s Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska), koji pritom obrađuje Vašu IP adresu i može postaviti vlastite kolačiće; podaci se mogu prenositi i u SAD (Google LLC). Klikom na gumb dajete privolu za to (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a), koju možete povući tako da kartu ne učitavate ili obrišete kolačiće u pregledniku. Više u Googleovim pravilima privatnosti.

Poveznice na Instagram, Facebook i Google Maps vode na vanjske stranice; na našoj stranici one ne prenose podatke dok na njih ne kliknete.

6. Primatelji podataka

Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo na uvid trećim stranama, osim kada je to propisano zakonom. Pristup imaju samo pružatelji usluga s kojima imamo ugovor o obradi i koji podatke obrađuju isključivo po našem nalogu:

• Laravel Cloud (Laravel Holdings Inc., SAD) – smještaj web stranice i baze podataka na poslužiteljima u Europskoj uniji,
• Cloudflare, Inc. – pohrana fotografija s web stranice (bez osobnih podataka posjetitelja),
• pružatelj usluge e-pošte – obavijest o novom upitu šalje se e-poštom na naš poslovni sandučić kod Google Ireland Ltd. (Gmail).

Kod pružatelja sa sjedištem izvan Europske unije prijenos podataka temelji se na odluci Europske komisije o primjerenosti (EU-US Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

• na pristup svojim podacima i dobivanje njihove kopije,
• na ispravak netočnih i brisanje podataka,
• na ograničenje obrade i prenosivost podataka,
• na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu,
• povući privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Dovoljno je da nam se javite na kejtstudio.bussines@gmail.com. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.

Imate i pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8. Neželjena e-pošta

Ne šaljemo newslettere ni promotivne poruke. Vaše e-mail adrese i brojeve telefona nećemo davati trećim stranama niti ih koristiti za slanje neželjene pošte (SPAM).

9. Izmjene

Ova pravila možemo izmijeniti ako se promijeni web stranica ili propisi. Vrijedi verzija objavljena na ovoj stranici.

Zadnja izmjena: 2. listopada 2026.